INDUCCIÓN GENERAL – OPERATIVO

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Acerca de este curso

El curso proporciona un marco integral para el personal operativo, cubriendo desde la misión, visión, y valores de la empresa, hasta los compromisos y políticas del Sistema Integrado de Gestión (SIG). Se detalla la estructura organizativa, la diferenciación de servicios acreditados y no acreditados, y la importancia de la empresa como un Organismo de Inspección (OI) acreditado por INACAL bajo la norma NTP ISO/IEC 17020. Además, se enfatiza la relevancia de la certificación Trinorma (ISO 9001, 14001, 45001) para garantizar la calidad, la seguridad y el respeto al medio ambiente. Finalmente, aborda temas críticos como la imparcialidad, la confidencialidad, el control de documentos, las auditorías, el régimen de sanciones y el sistema de reconocimiento (Bono de Calidad) por el desempeño correcto.

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¿Qué aprenderás?

  • Comprender la Política del SIG y los Objetivos Estratégicos de la organización.
  • Entender el rol de la empresa como Organismo de Inspección (OI) acreditado por INACAL y la pertenencia a la Unidad de Verificación.
  • Identificar las responsabilidades clave: el Técnico realiza el contraste y el Asistente registra la información.
  • Comprometerse con los principios de Imparcialidad y Confidencialidad y la Certificación Trinorma (Calidad, Medio Ambiente y Seguridad).
  • Reconocer el Certificado de Verificación como evidencia principal y el sistema de sanciones para evitar la cancelación de la acreditación.
  • Conocer los criterios de evaluación para la obtención del Bono de Calidad por un desempeño excelente (85% en adelante).

Contenido del curso

Video de Capacitación

Examen Final